ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DER FIRMA PFOTENWELT NINA LEMPE e.U.        

Die nachfolgenden AGB’s sind Voraussetzung für die geschäftliche Zusammenarbeit zwischen der Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. und unserer Klienten bzw Geschäftspartnern

  1. Der/Die Hundeführer/In der aktiv mit dem Hund ins Training kommt und mit den Hund arbeitet muss das Mindestalter von 18 Jahren beim Antritt des Trainings erreicht haben, minderjährige Teilnehmer (z.B Kinderworkshop) dürfen nur mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten teilnehmen. Minderjährige dürfen nur in Begleitung des Erziehungsberechtigten bei Hundetrainings teilnehmen.
  2. Pfotenwelt Nina Lempe e.U. behaltet sich das Recht vor Veranstaltungen/Kurse/Seminare/Workshops/Trainings zeitlich als auch örtlich zu verschieben, Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Ebenso behalten wir uns das Recht vor nach eigenen ermessen Seminare/Veranstaltungen/Workshops abzubrechen und auch ggf. Hund-Mensch Teams oder Teilnehmer von den jeweiligen Veranstaltungen/Kurse/Seminare/Workshop/Trainings auszuschließen. Die Kosten werden in diesem Fall nicht rückerstattet.  Bei einer zu geringen Teilnehmeranzahl werden wir Veranstaltungen/Kurse/Seminare/Workshops absagen, die bereits dafür bezahlten Kosten werden natürlich vollständig rückerstattet.
  3. Unsere Dienste setzten sich zusammen aus der Tierbetreuung sowie Trainingseinheiten um Bindung,-Beziehungsaufbau von Hund-Mensch Teams zu fördern und um eine artgerechte Auslastung durch gezielte, individuell gestaltete Einheiten. Ebenso helfen wir bei der Erziehung / Sozialisierung und Eingewöhnung von Welpen sowie Junghunden. Auch Gegenstand unserer Arbeit sind Weiterbildungen / Fortbildungen / Kurse und Workshops die zur Information,-Lehr,- und Aufklärungszwecke dienen.  Trainings finden sowohl als Einzelstunden als auch als Gruppenstunden statt hierbei achten wir auf die Zusammenstellung der jeweiligen Hundegruppen auf Alter, Rasse, Größe, Geschlecht und Persönlichkeit um ein stressfreies und effizientes Training ermöglichen zu können. Bei Workshops / Kursen / Seminaren / Fortbildungen und Weiterbildung ist die jeweilige max. Teilnehmeranzahl zu beachten.
  4. Der/die Klient/In erklärt sich gegenüber Pfotenwelt Nina Lempe e.U. hinsichtlich aller Art gegenüber Dritten Schad,- und klaglos zu halten. Mit der Anmeldung akzeptiert der/die Kunde/In, dass die Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. von Haftungen aller Art befreit ist, hinsichtlich etwaiger durch den Hund oder von Kunden verursachter Schäden, sowohl während, als auch in Folge der Teilnahme an Veranstaltungen / Kurse / Fortbildungen / Weiterbildungen und Workshops bzw Trainings von Pfotenwelt Nina Lempe. Die Teilnahme an Veranstaltungen / Kurse / Fortbildungen / Weiterbildungen und Workshops erfolgt auf eigene Gefahr.
  5. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolgt von mehreren Faktoren abhängt unter anderen auch vom/von Hundeführer/ Hundeführerin. Wie viel Einheiten und Beratungsstunden für das gewünschte Ziel erforderlich sind kann zu Beginn nicht berechnet werden hierzu muss der Verlauf des Trainings beobachtet werden und kann durchaus erst nach einigen Einheiten genauer abgeschätzt werden. Jedoch handelt es sich bei einer ungefähren Einschätzung um eine geschätzten Zeitraum und ist keine Garantie dafür, dass der Erfolgt auch in dieser Zeit erfolgt, auch dies wird wieder von mehreren Faktoren beeinflusst.
  6. Die an Trainings / Veranstaltungen / Kursen / Fortbildungen / Weiterbildungen und Workshops teilnehmenden Hunde dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen Parasiten frei ebenso geimpft sein. Darüber hinaus müssen die Hunde gechipt und in der heimischen Tierdatenbank registriert sein, ist dem nicht so und der Hunde entläuft währenddessen und kann aufgrund der genannten Daten nicht den dazugehörigen Besitzer zugeteilt werden, ist eine Haftbarhaltung an Pfotenwelt Nina Lempe e.U. ausgeschlossen. Über läufige Hündinnen sowie beeinträchtigte Hunde müssen wir im Vorfeld informiert werden um ein geeignetes Umfeld während des Trainings / Veranstaltungen / Kursen / Fortbildungen / Weiterbildungen und Workshops einrichten zu können, wird dies vom Besitzer verabsäumt so haftet der Besitzer alleinig für anfällige Kosten und Schadenszahlungen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor eingeschränkte / kranke sowie läufige Hunde aus Sicherheitsgründen nicht an gewissen Gemeinschafts,- Trainings / Veranstaltungen / Kursen / Fortbildungen / Weiterbildungen und Workshops teilnehmen zu lassen. Auf Verlangen muss ein Nachweis über den Gesundheitszustand oder Informationen zu vorhanden Impfungen bzw nicht befallen sein von Parasit des Hundes erbracht werden (Bestätigung Tierarzt, Impfpass). Es steht jedoch den Besitzer frei dennoch an Veranstaltungen / Trainings / Kursen / Weiter,-Fortbildungen ohne Hund teilzunehmen oder vorzusetzten.
  7. Es muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den / die Hund/e vorhanden und abgeschlossen sein, hier muss nach verlangen ein Nachweis vorzulegen sein /(Polizze vom Versicherungsinstitut). Als Trainingsorte dienen unter anderen öffentliche Orte / Plätze / Wiesen und Wälder in verschiedenen Bundesländern in Österreich. Die Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. erklärt sich von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Für entstandene Schäden an Mensch, Tier und/oder anderen Sachen/Gegenstände haftet der/die Hundehalter/In.
  8. Das Training oder die Beratung erfolgt in a.) Einzelstunden b.) Blöcken 5er oder 10er ) individuell gestalteten Einheiten 30 min. 35 min. 40 min. 45 min. etc    d.) Kurse, e.) Seminaren, f.) Workshops g.) Weiterbildungen h.) Fortbildungen. Mit der Anmeldung zu der Beratung / Trainings / Kurse / Seminare / Workshops / Weiter,-Fortbildungen sind die Honorare fällig und spätestens zu Beginn der jeweils ersten Einheit vollständig zu bezahlen.
  9. Einzelstunden sowie Blockstunden und individuell gestaltete Einheiten müssen spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit abgesagt werden, um der Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. die Möglichkeit offen zu halten, diese Einheit anderwärtig zu vergeben. Der Erhalt der Absage muss von Pfotenwelt Nina Lempe e.U. bestätigt werden. Bei Absagen von Stunden zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die halbe Gebühr in Rechnung gestellt. Bei Absagen später als 24 Stunden vor den vereinbarten Einheiten wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.
  10. Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn von Kursen / Seminaren / Vorträgen / Workshops / Weiterbildung / Fortbildungen möglich. Bei einer Absage bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornogebühren 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei nicht erscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Der Rückstritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einlagerns bei Pfotenwelt Nina Lempe e.U. Diese Regelung kann nur aufgehoben werden, wenn der/die angemeldeten Teilnehmer/In nach Rücksprache mit Pfotenwelt Nina Lempe e.U. rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine/n geeigneten Ersatzteilnehmer/In nennt. Für versäumte Veranstaltungen von Seiten des Kursteilnehmers kann keine Refundierung des Kursbetrages gewährt werden.
  11. Zahlungsbedingungen: der Rechnungsbetrag muss innerhalb des genannten Zahlungszeitraum auf unserem Konto eingelangt sein ansonsten wird Ihr reservierter Platz für Trainings / Kurse / Seminaren / Workshops / Veranstaltungen / Weiter,- Fortbildungen storniert und wir verrechnen eine Aufwandsentschädigung von EUR 45,-
  12. Wenn nach mehrmalige Zahlungsaufforderung durch Mahnungen immer noch kein Zahlungseingang verbucht werden kann, werden wir die Angelegenheit einem Inkassobüro oder Anwaltschaft übergeben. Die dadurch entstandenen Mehrkosten bzw Mahnspesen müssen vom Klienten getragen werden.
  13. Die Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB unter https://www.pfotenwelt.co.at abrufbar sind.
  14. Alle Fotos sowie Inhalte auf Website, und Unterlagen der Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. sind alleinig für deren Nutzung bestimmt und dürfen weder kopiert noch anderwärtig verwendet werden.

 ERGÄNZUNG BEREICH TIERBETREUUNG:

  1. Hunde müssen gechipt und in der heimischen Tierdatenbank registriert sein, ist dem nicht so und der Hunde entläuft und kann aufgrund der genannten Daten nicht den dazugehörigen Besitzer zugeteilt werden, ist eine Haftbarhaltung an Pfotenwelt Nina Lempe e.U. ausgeschlossen. Ebenso muss ein gültiger (EU)-Impfpass vorhanden sein, dieser muss am Tag der Unterbringung mitübergeben werden.
  2. Es muss vom jeweiligen Tierbesitzer/In ein Datenblatt für jedes zu betreuende Tier ausgefüllt werden in diesem muss über allgemeinen Daten zum Tier, etwaige Krankheiten/Allergien und Medikationen sowie über besondere Bedürfnisse informiert werden. Ebenso muss über eine Läufigkeit seitens Hündin informiert werden. Der Tierbesitzer bestätigt am Ende des Datenblatt die Richtigkeit der angegebenen Daten, sollte sich nachträglich herausstellen, dass hier Daten unvollständig oder fehlerhaft angegeben wurden und es zu Schäden, den Gesundheitszustand des Tieres beeinflussen oder es sogar zum Tod eines Tieres kommen, so haftet der Tierbesitzer alleinig für den dadurch entstandene Schaden und muss für etwaige Kosten selber aufkommen, die Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. wird somit aus allen Haftungen ausgeschlossen.
  3. Die Tiere müssen entwurmt und Parasiten frei sein, der Tierbesitzer muss auf verlangen von der Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. eine Bestätigung (im Impfpass eingetragen oder Bestätigung vom Tierarzt) vorgelegt werden. Die letzte Entwurmung darf nicht älter als 6 Monate sein.
  4. Unsere zukünftigen Gasthunde müssen mindestens einmal vor der Unterbringung bei uns zum Kennenlernen und Schnuppern vorbeikommen.
  5. Bei Erkrankung oder Verletzung eines Tieres während des Aufenthaltes, sind alle damit verbundenen Kosten vom Tierbesitzer/In zu tragen (Honorarnote des Tierarztes, Medikamente). Es wird ein Tierarzt in unserer Nähe aufgesucht, bei Vorerkrankten Tieren wird der jeweilige behandelnde Tierarzt hinzugezogen
  6. Menschen gegenüber unverträgliche Tiere können von uns aus Sicherheitsgründen NICHT betreut werden, sollten wir während des Aufenthaltes bemerken, dass das Tier vom Besitzer als verträglich eingestuft wurde und dem nicht so sein so muss das Tier umgehend abgeholt werden bzw muss der Tierbesitzer sofern es ihm nicht möglich ist das Tier persönlich abzuholen eine sofortige Lösung übermitteln, kommt vom Tierbesitzer/In keine Lösung und erfolgte keine sofortige Abholung behalten wir uns das Recht vor das Tier in einem Tierheim bis zur Abholung unterzubringen, Kosten müssen vom Tierbesitzer/In alleinig getragen werden.
  7. Wenn ein Tier bei uns untergebracht ist und nicht mehr rechtzeitig zum vereinbarten Termin abgeholt wird, werden jeden weiteren Tag voll in Rechnung gestellt und bei nicht Begleichung eingeklagt. Wir behalten uns das Recht vor, das/die Tier/e bei Nichtabholung nach dem 4. Tag nach der vereinbarten Abholfrist in einem Tierheim unterzubringen, die dafür anfälligen Kosten müssen vom Tierbesitzer/In vollständig getragen werden.
  8. Sollte der Hund früher als vereinbart abgeholt werden entweder aus persönlichen Gründen vom Tierhalter/In oder seitens des Tieres muss dennoch der gesamte über den Zeitraum vereinbarte Aufenthalt bezahlt werden. Sollte das Tier später gebracht werden als zum vereinbarten Termin so wird dennoch ab den reserviert vereinbarten Termin verrechnet.
  9. Sollten Schäden an Einrichtungen oder im Gartenbereich durch das/die Gasttier/e entstehen so muss der Tierbesitzer/In dafür aufkommen.
  10. Sofern keine Hundehaftpflicht-Versicherung abgeschlossen ist, und es zu Schäden an Gegenständen, Räumlichkeiten oder Verletzung von Personen / andere Hunden entstehen, muss der Hundehalter/In dafür Privat vollständig aufkommen.
  11. Sollten mitgebrachte Utensilien (Spielzeug, Leine,..) defekt oder beschädigt werden, kommen wir nicht für Schäden auf.
  12. Aus Sicherheitsgründen können wir KEINE giftigen Tiere betreuen.
  13. Zahlungsbedingungen: Die Bezahlung muss vor dem ersten Termin erfolgen, dazu erhalten Sie von uns bei der Buchung (Unterzeichnung des Anmeldeformulars), per Mail, die Rechnung für die vereinbarten Termine. Sofern der Rechnungsbetrag nicht innerhalb des genannten Zahlungszeitraumes auf unserem Konto eingelangt ist, wird der reservierte Betreuungstermin bzw Zeitraum storniert und die genannten Stornobedingungen treten in Kraft zusätzlich verrechnen wir eine Aufwandsentschädigung von EUR 75,-
  14. Stornobedingungen im Bereich Tierbetreuung: Eine kostenlose Stornierung ist 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin möglich, bis 14 Tage vorher werden 50 % des Gesamtbetrages als Stornogebühr verrechnet, danach verrechnet die Firma Pfotenwelt Nina Lempe e.U. den kompletten Betrag. Diese Stornozeiten sind bedingt durch die stark begrenzte Anzahl der zu betreuenden Tiere.